FOIRE AUX QUESTIONS

Combien de temps dure le développement du KWY® ?

A partir de la confirmation de votre commande, en fonction de la période le temps de développement dure entre 5 et 7 semaines. Une estimation de celui-ci vous est indiquée lors de la commande. Il couvre l'ensemble des étapes de design et de conception, ainsi que celles nécessaires au sein même de votre famille pour procéder aux différents arbitrages.

Peut on indiquer des dates, des noms ou des mots sur le KWY® ?

Si je perds mon KWY® ?

Une copie pourra être rééditée rapidement. Le coût de celle-ci est réduit puisque les phases de design ne sont pas imputées. Si vous avez souscrit l'option "jumeau" lors de l'achat, ce coût a déjà été imputé.

Est-il possible de voir les illustrations d'autres KWY® ?

Non.

L'objet de KWY® est de générer des échanges et de favoriser l'expression de celles et ceux qui l'utilisent. La scénarisation des faces du cube est construite de manière à suggérer les questions qui amènent les réponses que vous auriez souhaité inscrire.

Quel type d'histoire peut -on raconter sur le KWY®?

Non.

Il s'agit de données personnelles. Seul.e.s certain.e.s membres de l'équipe KWY® ont accès au scénario et au visuels. Pour la même raison, votre histoire ne sera pas utilisée à des fins de présentation ou de communication.

Combien de temps peut-on utiliser le KWY® ?

Dans un contexte d'utilisation classique, KWY® peut vous accompagner toute la vie. Il vous sera remis avec une liste d'instructions d'emploi.

Qui valide le style graphique et le contenu des visuels du KWY®?

Peut -on offrir KWY® à une tierce personne?

Vous (utilisateur.rice.s).

Des propositions de style graphique vous sont proposées dès le premier entretien afin de planifier le travail de l'artiste qui réalisera les visuels. Naïf, BD, manga, pop, etc. plusieurs styles sont possibles.

Lors de ce ce premier entretien il vous sera expliqué le processus de maquettage, de validation et de finalisation.

Bien-sûr. Cela se produit régulièrement.

Par contre votre rôle se limitera au don que vous faîte à son/ses destinataires. Le design et la scénarisation seront eux élaborés avec ces personnes.
Par exemple, KWY® est souvent offert comme cadeau de naissance, parfois comme cadeau collectif. Le(s) parent(s) reçoi(ven)t alors un bon cadeau invitant à bénéficier d'une présentation personnalisée.

Il est recommandé de nous contacter en amont de ce projet afin de déterminer ensemble les modalités les plus adaptées et de s'assurer de l'adhésion au concept par le(s) parent(s), condition primordiale à la réussite de la conception du cube personnalisé.

Doit-on fournir des photos ?

Idéalement mais ce n'est pas une obligation.

Le travail des illustrateur.rice.s n'est pas un travail de portraitiste. Les protagonistes sont stylisé.e.s afin de permettre la reconnaissance et l'identification en respectant les standards physiques (taille, proportions, carnation, couleur de cheveux et des yeux, style vestimentaire).

Les clichés permettent de faciliter la description. Leur utilisation répond à la conformité relative au traitement fait de données personnelles.

Est-il possible de régler en plusieurs fois?

Oui.

Vous n'avez pas le choix. Une partie de votre achat est réglée à la commande, le solde à la livraison. Les Conditions Générales de Vente vous sont remises lors de la réunion de présentation.

La participation à la réunion de présentation oblige t'elle à faire l'acquisition d'un KWY®?

Non.

Il s'agit d'un temps d'information collégial et gratuit.

La participation à la réunion de présentation est une condition préalable à la réalisation d'un KWY®.

Toutes.

Seulement celles que l'on s'interdit de partager ni apparaissent pas. L'équipe pluridisciplinaire des KWYmakers est constituée de manière à bénéficier des expertises et des retours sur experiences qui permettent d'envisager une multitude de scénarios, pour les particuliers comme en milieu professionnel.